Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Noovira AI est le nom commercial de NOVIRA AI LIMITED (Numéro d'entreprise : 17159912), société privée à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Notre siège social est situé au Office 18190, 182-184 High Street North, East Ham, London, E6 2JA, United Kingdom. Nous opérons en ligne à l'adresse nooviraai.com. Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@nooviraai.com.

2. Informations collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations de contact — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et nom de l'entreprise lorsque vous prenez rendez-vous ou remplissez un formulaire.
• Données d'utilisation — pages visitées, temps passé sur le site, URL de provenance, type de navigateur et type d'appareil via des outils d'analyse.
• Données de communication — messages, e-mails ou notes que vous nous envoyez directement.
• Cookies — petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer les performances du site et l'expérience utilisateur (voir notre politique de cookies).

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Planifier et conduire des appels stratégiques avec vous.
• Fournir et améliorer nos services.
• Vous envoyer des communications pertinentes concernant votre projet.
• Analyser le trafic du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Base légale du traitement (UK GDPR)

En tant que société enregistrée au Royaume-Uni, nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et au Data Protection Act 2018. Nos bases légales comprennent : le Consentement (pour les cookies et les communications marketing), la Nécessité contractuelle (pour la fourniture de nos services) et les Intérêts légitimes (pour les analyses et opérations commerciales). Les utilisateurs de l'EEE sont également couverts par le RGPD.

5. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers de confiance, uniquement pour faire fonctionner notre activité :

• Cal.com — pour la planification des appels.
• Vercel — pour l'hébergement du site web.
• Google Analytics / outils similaires — pour l'analyse du trafic.
• Fournisseurs de services e-mail — pour l'envoi de communications.

Tous les prestataires tiers sont tenus de traiter vos données en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services ou tel que requis par la loi. Les données de contact sont conservées jusqu'à 3 ans après la dernière interaction. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Demander la correction ou la suppression de vos données.
• Vous opposer au traitement ou en demander la limitation.
• Demander la portabilité de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement).

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à contact@nooviraai.com.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Toutefois, aucune transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%.

9. Transferts internationaux

NOVIRA AI LIMITED est basée au Royaume-Uni et intervient auprès de clients aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour tous les transferts internationaux, conformément au UK GDPR et aux lois applicables en matière de protection des données.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous révisons la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

11. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
contact@nooviraai.com